Prozessoptimierung von der Bedarfsplanung bis zur Produktionsplanung

Ihren Lagerbestand optimal halten können Sie nur, wenn die Bedarfsplanung vom Anfang der Kette - Field Sales, Key Account - bis zum Ende, der Produktion, an einem Strang zieht. Das ist auf dem Flipchart schnell aufgezeichnet und unglaublich schwer umzusetzen. Warum? Weil Sales ein Interesse an hohen Beständen hat - dann bremsen keine Fehlmengen die eigene Arbeit aus. Finance und Supply Chain dagegen haben das klare Ziel, möglichst ohne überflüssige Bestände und mit optimal niedrigem Working Capital zu arbeiten. 

Die Folge: Im System zerrt automatisch jeder in seine Richtung. Marketing und Vertrieb schätzen immer zu hoch (übrigens weder einzeln noch als Gruppe unbedingt bewusst, denn dahinter steckt der Overplacement Bias - wie auch immer man das auf Deutsch nennt), weil sie so sicherstellen, dass ihr Verkauf auf keinen Fall durch Fehlmengen gebremst wird. Ist die Bedarfsplanung organisatorisch dort angesiedelt, liegt typischerweise auch der Forecast zu hoch. Die Produktionsplanung hat genau das entgegengesetzte Interesse: Sie muss die Bestände niedrig halten. Wie wir es im Rahmen des Sales & Operations Excellence Audits gern sagen: Wenn es bei einem Produkt ein ganzes Jahr lang keinen einzigen Fehlbestand gibt, ist der Bestand zu hoch. Denn das Ziel sind gleichzeitig niedrige - aber eben nicht null! - Fehlmengen und niedrige Bestände. Und ob die Produktion überhaupt ein Interesse daran hat, die Produktionsplanung exakt zu bedienen? Darüber haben wir noch gar nicht gesprochen.

Damit diese Abteilungen wirklich zusammenarbeiten und mit einem einzigen Plan arbeiten können, braucht es ein sehr hohes Maß an Kooperation. Unsere Aufgabe ist es, genau das zu fördern und - wenn nötig mit detailliertester fachlicher Unterstützung - das ganze System hochzuziehen. Gibt es noch keins, bauen wir es auf. Gibt es eins, schärfen wir die Prognose, entwickeln Messsysteme und den Datenaustausch zwischen den Abteilungen, klären, was sich in welchem System am effizientesten abbilden lässt und wie die Produktionsplanung laufen soll. Was machen wir monatlich, was wöchentlich, wie bringen wir Kapazitätsplanung, Finanzplanung und minutengenaue Produktionsplanung in eine logische Reihenfolge? 

Wenn Sie also merken, dass Ihre Bestände unbegründet hoch sind oder (und!) Ihre Fehlmengen hoch, wenn Sie nur langsam auf Marktveränderungen reagieren, wenn in Ihrer Organisation ein ständiges Tauziehen läuft, dann ist dieser Service vermutlich genau das Richtige für Sie.