Am 16. Oktober hat Anthropic einen Bericht veröffentlicht darüber, was KI mit dem eigenen Unternehmen gemacht hat. Mitarbeiterzahl, Einstellungen, Meetings, wer zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird und warum. Ich habe ihn zweimal gelesen. Beim zweiten Mal mit einem Glas Wein, denn das erste Mal war kein Vergnügen.
Dann habe ich ihn zugeklappt und gedacht: Es geht hier gar nicht um die. Was die heute in den eigenen vier Wänden sehen, werden Sie in Ihren sehen. Nicht in zehn Jahren. In Ihren nächsten zwei Budgetrunden.
Hier also meine sechs Prognosen. Keine Forschung, keine Fußnoten. Nur eine Coachin, die zehn Jahre in Räumen verbracht hat, in denen Führungskräfte mir erzählen, was sie wirklich vorhaben, im Gegensatz zu dem, was sie in die Folien fürs Town Hall schreiben. :)
1. Junior-Jobs verschwinden - und niemand wird entlassen
Es wird keine Schlagzeile geben. Keinen tränenreichen Post einer 24-Jährigen, die ihren Job verloren hat.
Ihr Unternehmen wird wachsen. Die Junior-Zeile im Budget bleibt gleich. Im nächsten Jahr legt jemand sie „der Einfachheit halber“ mit einer anderen Zeile zusammen. Im Jahr darauf ist sie weg, und der Einzige, der sich noch an sie erinnert, ist der Controller.
Bei Anthropic ist der Anteil der Junior-Einstellungen im Tech-Bereich von einem Viertel aller Einstellungen auf unter ein Zehntel gefallen. Während sich das Unternehmen verdreifacht hat. Das ist das Muster. Wachstum, und ganz leise werden die Leute nicht mehr eingestellt, die früher den ersten Entwurf gemacht haben.
Ich habe es in 500 Artikeln vielleicht fünfzigmal geschrieben, und ich schreibe es noch einmal, weil die weichgespülte Version immer noch gewinnt: KI nimmt Jobs weg. Und zuerst die, in denen man den Beruf lernt, indem man die einfachen Teile macht. Das Modell liebt die einfachen Teile.
2. Ihre besten Leute werden zum Flaschenhals. Und sie werden es hassen.
Denken Sie an Ihre schärfste Senior-Kraft. Die, die tatsächlich Dinge erledigt, während alle anderen in einem Workshop darüber sitzen, wie man Dinge erledigt.
In zwei Jahren arbeiten zehn Agenten für sie. Die produzieren mehr, als sie lesen kann. Ihr Job ist nicht mehr das Machen. Ihr Job ist Lesen, Freigeben, Korrigieren, Freigeben. Ein Engineer im Bericht nannte es Babysitten: Jeder Agent kommt mit derselben Panik zu dir, egal ob der Strohhalm im Trinkpäckchen klemmt oder ob jemand blutet.
Hmm.
Was man ihr nicht sagen wird: Das ist ein Führungsjob. Sie wurde befördert, ohne Titel, ohne Geld, ohne einen einzigen Tag Training. Diese Person habe ich übrigens schon gecoacht. Drei davon allein dieses Jahr. Die Symptome sind immer dieselben: kürzere Zündschnur, längere Tage und der Satz „Ich habe heute nichts gemacht, ich habe nur auf Sachen geantwortet.“
Das ist kein Burnout von der Arbeit. Das ist Burnout von Verantwortung ohne jede Unterstützung. Ein Klassiker. Wir hatten ja nur 40 Jahre Zeit, das zu lernen.
3. Sie werden mehr Meetings haben. Tut mir leid.
Ja, man hat Ihnen das Gegenteil versprochen. Ich saß im Raum, als der Anbieter es versprochen hat.
Aber denken Sie es zu Ende. Die Maschine behebt den Bug in vier Minuten. Was übrig bleibt, ist die Frage: Warum gab es den Bug überhaupt? Und die Antwort ist immer eine menschliche. Zwei Teams, zwei Wahrheiten. Eine Entscheidung, die auf dem Flur getroffen wurde. Jemand, der Ja gesagt hat, um nett zu sein.
Maschinen sind brillant im Machen. Und völlig nutzlos, wenn es darum geht, zwischen zwei Direktoren zu sitzen, die sich hassen. Bei Anthropic ist die Meetingzeit in einem Jahr um 20 % gestiegen. Und das ist ein Engineering-Unternehmen. Stellen Sie sich eine Bank vor.
Wenn Ihre Meetings also heute schlecht sind - und das sind sie, ich habe drin gesessen -, werden sie gerade zu Ihrer größten Wettbewerbsschwäche. Bringen Sie sie jetzt in Ordnung. Nicht mit einem Tool. Mit einer Führungskraft, die bereit ist zu sagen: „Das hier ist eine Entscheidung, keine Diskussion.“
4. Ihre Interviewfragen sind seit letztem Frühjahr abgelaufen
Die meisten Auswahlverfahren testen immer noch, ob der Kandidat die Sache kann. Den Code schreiben. Den Vertrag aufsetzen. Die Präsentation bauen.
Das Modell kann die Sache. Schneller als der Kandidat, und es will keinen Parkplatz.
Die Hiring Manager bei Anthropic sind schon weiter. Was in ihren Interviewnotizen zugenommen hat: Urteilsvermögen, Selbstständigkeit, „setzt KI clever ein“. Was abgenommen hat: Fachwissen, Umsetzung.
Ich erwarte das in zwei Jahren in jeder Funktion. Das Vorstellungsgespräch 2027 hat drei Fragen. Was würden Sie hier entscheiden? Woran würden Sie merken, dass Sie falschliegen? Zeigen Sie mir etwas, das Sie mit einem Agenten für ein echtes Problem gebaut haben, nicht für LinkedIn.
Wenn Ihre Scorecard keine Zeile für Urteilsvermögen hat, stellen Sie für einen Job ein, der gerade gelöscht wird, während der Kandidat noch am Empfang wartet.
5. Transparenz ist kein Poster mehr, sondern eine Systemanforderung
Das hat sogar mich überrascht, und mich überrascht nach sechs WorldSkills nicht mehr viel.
Agenten wissen nur, was aufgeschrieben ist. Wenn eine Entscheidung beim Kaffee fällt und nie dokumentiert wird, arbeitet jeder Agent im Unternehmen mit der Wahrheit von gestern weiter. Ein Kollege im Bericht bekam monatelang T-Shirt-Bestellungen, weil sein Name auf einem alten Dokument stand.
Unternehmen werden also gezwungen sein, menschliche Arbeit ins Offene zu holen. Entscheidungen schriftlich. Feedback in Kanälen, nicht in der Teeküche. Führungskräfte, die ihre Entscheidungen dort vertreten, wo alle mitlesen können. Auch die Maschinen.
Für die meisten Organisationen, die ich kenne, ist das der größere Schock. Nicht die Technologie. Die Ehrlichkeit. Versuchen Sie mal, einem ungarischen Mittelmanager zu erklären, dass die Gründe für seine Entscheidungen ab jetzt öffentlich sind. Ich bringe Popcorn mit.
6. „Wem gehört mein Wissen?“ wird zum Konflikt des Jahrzehnts
Ihre Leute tippen ihre Expertise gerade in Instruktionsdateien, damit eine Maschine sie nutzen kann. Zehn Jahre Urteilsvermögen, eingedampft auf einen Prompt. Kostenlos.
Anthropic löst das mit Aktien. Allen gehört ein Stück, wer also dem Agenten etwas beibringt, zahlt in die eigene Altersvorsorge ein.
Die meisten von Ihnen können das nicht bieten. Was also geben Sie der Person, die sechs Monate lang einem Agenten beibringt, 40 % ihres Jobs zu erledigen? Wenn die Antwort lautet „die Chance, sich weiterzuentwickeln“, verspreche ich Ihnen: Sie wird sich weiterentwickeln. Bei Ihrer Konkurrenz.
Irgendeine Form der Gewinnbeteiligung wird kommen. Ein Bonus dafür, sich selbst wegzuautomatisieren. Eine Vier-Tage-Woche. Irgendetwas. Wer es zuerst herausfindet, behält die Leute, auf die es ankommt. Die anderen behalten die Leute, die sich keine Mühe gemacht haben.
Und der Teil, den kein Unternehmen lösen kann
Anthropic schreibt es ehrlich, und das respektiere ich: Alles, was sie tun, schützt die Menschen, die schon drin sind. Für die 22-Jährigen, die nie hineinkommen, tut es nichts.
Da lande ich auch. HR wird das nicht lösen. Das müssen Regierungen tun, und die haben den Bericht noch nicht einmal gelesen. Bis dahin werden die klugen Jungen aufhören, auf einen Einstiegsjob zu warten, und mit einem fertig gebauten Agenten ins Vorstellungsgespräch kommen. Die anderen werden warten. Warten ist keine Strategie.
Was jetzt zu tun ist
- Führungskräfte: Zählen Sie, wie viele Ihrer Seniors schon Maschinen führen, ohne Mandat. Geben Sie ihnen eines. Titel, Training, Zeit. Diese Woche.
- HR: Setzen Sie Urteilsvermögen und KI-Kompetenz auf jede Scorecard. Streichen Sie eine Fähigkeit, die ein Modell schon beherrscht. Ja, genau die.
- Alle über 35: Ihr Wert ist Ihr Urteilsvermögen, nicht Ihr Output. Sagen Sie das in Ihrem nächsten Mitarbeitergespräch laut. Und lassen Sie sich dafür bezahlen.
- Alle unter 25: Bauen Sie einen Agenten für ein echtes Problem. Bringen Sie ihn zum Vorstellungsgespräch mit. Das ist jetzt der Einstiegsjob.
Die erste Stufe der Karriereleiter verschwindet. Wen ziehen Sie hoch?