1 ősi trükk, ha meg akarsz érteni BÁRMIT a működésetekről

Igazából mindenre! Ez is general purpose technology, ahogy az AI-ra szokták mondani. De tényleg. Ha eddig nem volt az eszköztáradban vezetőként, emberként, szülőként, coachként, tedd bele.

Az eszköz pedig a 5-why, azaz az öt miért módszere. 100 éves, és mint minden igazán kreatív dolog, Japánból származik. Na most, hogy az olvasók nagyját elvesztettük, mert vadássza a fejében a Rubik-kocka, golyóstoll felsorolást, lássuk a módszert a kitartóakkal.

Bármilyen elakadás, probléma felmerülése esetén, egyetlen dolgod van, kérdezd meg egymás után ötször, hogy miért. Lehetőleg ne úgy, mint egy alacsony vércukrú három éves, várd meg a választ is. 

Lássunk egy próbát, nézzünk meg egy olyan mondatot például, amit naponta pont annyiszor hallasz, ahány coaching ülésed van. :)

Túl hosszúak a boardmeetingjeink.

1. Miért?

Mert minden témához mindenki hozzá akar valamit szólni.

2. Miért?

Hát ki, miért. Hogy hallassák a hangjukat leginkább. Általában vita nincs, csak beszélgetünk.

3. Miért?

Miért nincs vita? Hát mert nem nagyon mernek azért szembemenni a többiekkel, diskurálunk, aztán félretesszük, vagy döntünk.

4. Miért?

Mert olyan embereket válogattam a boardba, akiknek azért van alkalmazkodóképességük doszt. Kinek hiányzik, hogy üvöltözzünk.

5. Miért?

(Csend). Mert félek a vitától.

Hmm.

És itt emberünk elgondolkozik, aztán elkezdetek beszélgetni a félelmekről, értékekről, meg csapatfejlődésről, meg arról, hogy vita nélkül teljesen feleslegesen vagytok ott mind. És pár hét, és elindul a vita, mert a vezető meg tudja annyira lökni a bizalmi szintet, hogy az emberek ki merik nyitni a szájukat. 

A coaching működött, és te nem csináltál az ég világon semmit, csak feltetted ötször a miért? kérdést. 

Coachoknak side-komment: ezért teljesen érthetetlen számomra, hogy miért sulykoljuk kezdő coachok fejébe, hogy nem kérdezünk miértet. Hát dehogynem. Ötször.